1. どのようなサービスが受けられますか？

√ 中国からのワンストップ調達サービスを提供しています。

√ 必要な製品を調達し、お見積もりをお送りします。

√ 発注と生産スケジュールのフォローアップを行います。

√ 製品完成後、品質チェックを行います。

√ 確認のために検査報告書をお送りします。

√ 輸出手続きを行います。

√ 輸入に関するご相談に応じます。

√ 中国滞在中のアシスタント業務を行います。

√ その他の輸出ビジネスに関する協力を行います。

2. 貴社の強みは何ですか？

業務経験：当社のサービスメンバーは全員、製品調達分野で6～10年以上の経験を積んでいます。市場を熟知しており、常に適切なサプライヤーを効率的に見つけることができます。近年では、アメリカ、ブラジル、ベネズエラ、ドバイ、ロシア、スーダン、南アフリカ、アルバニアなど、世界各地のお客様にサービスを提供しており、高い評価をいただいています。これを励みに、私たちは常に進歩を続けています。当社のサービスについて詳しくは、こちらをクリックしてください。

所在地：当社は広東省深圳に拠点を置いています。お客様が必要とするあらゆる製品を製造するメーカーが多数存在します。当社は多くの工場と提携関係にあるため、お客様の製品に適したサプライヤーを容易に見つけ、競争力のある価格を実現できます。また、優良サプライヤーを見つけることも容易です。当社は深圳宝安空港まで約30分の距離にあり、深圳にお越しの際は、他の都市への移動にも便利です。

低料金：当社は長期的なお付き合いを心掛けています。中小企業の発展を支援することが当社の使命です。そのため、質の高いサービスを維持しながら、4%というリーズナブルな料金でサービスを提供しています。

第三者との連携：長年の輸出実績により、船会社（PIL、MSC、APL、OOCL、CMAなど）、トレーラー会社、運送会社など、多くの第三者機関の支援を受けています。長年提携していない企業と比較すると、これらの第三者機関はより良い価格ときめ細やかなサービスをご提供いたします。その結果、より低い配送料金をご提供することが可能です。

3. 御社はどのようなサプライヤーと提携していますか？すべての工場ですか？

ご要望の製品によって異なります。

御社の生産量が工場の最小発注量（MOQ）に達する場合は、優先的に工場を選定いたします。

御社の生産量が工場の最小発注量（MOQ）を下回る場合は、工場と交渉の上、数量の受け入れをさせていただきます。

工場側で削減できない場合は、価格と数量面で優位性のある大手卸売業者にご連絡いたします。

4. 御社からのご注文に最小発注量（MOQ）はありますか？

状況によります。

工場に十分な在庫がある場合は、ご注文を承ります。

在庫が不足している場合は、工場側で新規生産の最小発注量（MOQ）を要求いたします。

場合によっては、工場の大口顧客への注文も受け付けており、共同生産の手配も可能です。この場合、少量でも承ります。

5. 自宅用に購入したい場合はどうすればよいですか？

販売用でも自宅用でも、お客様のご要望にお応えいたします。

メールを送信していただければ、お客様の国への商品を手配いたします。

6. ご注文のサプライヤーはどのように探しますか？

通常、事前に良好な協力関係にあるサプライヤーを優先的に選定します。サプライヤーは、品質と価格が適切であることが実証されているためです。

これまで仕入れたことのない製品については、以下の手順で手配いたします。

まず、汕頭の玩具、深圳の電子製品、義烏のクリスマス製品など、お客様の製品の産業集積地を調査します。

次に、お客様のご要望と数量に応じて、適切な工場または大手卸売業者を探します。

最後に、お見積りとサンプルの送付を依頼し、確認を行います。サンプルはご要望に応じてお届けすることも可能です（サンプル代と速達料金はお客様負担となります）。

7. どのような輸送方法がありますか？

コンテナ1個積みからコンテナ1個積みまでの海上輸送に対応しています。航空貨物も利用可能です（貴重品だが少量の製品に適しています）。

海上輸送には、以下の3つの条件があります。

EXW（工場渡し）：お客様の運送業者が当社の倉庫で貨物をピックアップし、ご指定の場所まで配送を手配します。

FOB（本船渡し）FOB運賃をお支払いいただく必要があります。この運賃には、貨物の輸送費と本船積み込み費が含まれます。

CIF（運賃保険料込み）CIF運賃をお支払いいただく必要があります。この運賃には、目的地の港までの輸送費が含まれます。

8. 価格はAlibabaやMade in Chinaのサプライヤーよりも安いですか？

お客様のご要望によります。

B2Bプラットフォームのサプライヤーは、工場、商社、あるいは二次、三次にわたる仲介業者である場合があります。同じ製品でも価格が数百種類もあり、ウェブサイトを見てもどのサプライヤーなのか判断するのは非常に困難です。

実際、中国から商品を購入したことがあるお客様ならご存知かもしれませんが、中国には最低価格はなく、むしろ低価格です。品質やサービスを考慮しなくても、探し続ければ必ずより安い価格を見つけることができます。しかし、これまでのお客様の調達経験から、お客様は最低価格よりもコストパフォーマンスを重視しています。

お見積り価格はサプライヤー価格と同額であり、その他の追加料金は一切発生しません。（詳細は価格ページをご覧ください。）実際、B2Bプラットフォームサプライヤーと比較すると当社の価格は中程度ですが、複数の都市に所在するサプライヤーから商品をより簡単に購入できる方法をご提供しています。これは、B2Bプラットフォームサプライヤーが通常特定の分野の製品に特化しているため、実現できないことです。例えば、タイルを販売しているサプライヤーは照明市場に精通していない可能性があり、衛生用品を販売しているサプライヤーは玩具の適切なサプライヤーをどこで見つければ良いか分からないかもしれません。たとえ彼らが見つけた商品の価格を提示できたとしても、通常はAlibabaやMade in Chinaのプラットフォームから探します。

9. 既に中国から購入している場合、輸出をサポートしてもらえますか？

はい！

ご自身で購入された後、サプライヤーがご要望通りに対応できないのではないかとご心配な場合は、生産の促進、品質チェック、積載、輸出、通関手続き、アフターサービスまで、当社がサポートいたします。

サービス料金は交渉可能です。

10. 配送料が商品価格よりも高い場合、どうすればよいですか？

配送料が商品価格よりも高いという、気まずい質問を受けるお客様もいらっしゃるかもしれません。どうすればよいのでしょうか？2つの提案があります。

1つ目は、少量ではなく、より多くの商品を購入することです。当社は様々な商品の調達をお手伝いしていますので、中国から商品を購入する予定のあるご友人などに配送料を分担してもらうこともできます。

2つ目は、数量が少なく、分担してくれる人が見つからない場合は、国内市場で購入することをお勧めします。小売業者が一度に大量に輸入するため、国内価格は中国から購入するよりも安い場合があります。

11. サービス料金体系と作業手順について教えてください。

当社の調達サービスは完全に無料です。最初のご注文をいただくまで、サービス料は一切発生しません。

お客様のために、より多くのサプライヤーを探し出し、最適な価格をご提示できるよう最善を尽くします。残金のお支払い時に、所定のサービス料をお支払いいただくだけで結構です。サービス料はご注文合計金額に応じて、商品合計金額の5%～10%となります。詳しくは、http://huahui-solar.com/pricing-plans/をご覧ください。

12. 提示された価格がAlibabaで見つけた価格よりも競争力がない場合はどうすればいいでしょうか？ あるいは、自社のサプライヤーから購入したいのですが、サプライヤーとの調整のために貴社のサービスを利用したいのですが。

サービス料金は2つの状況で異なります。
1. お客様が自社のサプライヤーから製品を購入し、生産工程全体を通してサプライヤーとやり取りする場合、当社は品質確認と出荷手配のみをサポートします。品質問題が発生した場合、サプライヤーとの交渉をサポートします。この場合、5%の手数料を頂戴いたします。

2. サンプル作成や生産など、全工程においてお客様とサプライヤーとのやり取りをサポートします。この場合、サプライヤーをお客様自身で探すか弊社で探すかに関わらず、製品価格に基づいて5%～10%の手数料を頂戴いたします。品質確認と出荷手配もサポートいたします。

2つ目のサービスは、お客様に若干の手数料を頂戴しますが、サプライヤーとのやり取りにかかる時間を大幅に節約できます。品質問題が発生した場合、問題が解決するまで、お客様に代わってサプライヤーとの交渉をサポートします。

13. サンプルチェックはAmazonで行っていますか？それとも、サンプルチェックは行わないのですか？

当社のサービスには、サプライヤーの選定と中国からの製品調達、お客様への最適価格のお見積り、サンプル、生産、梱包に関するサプライヤーとの交渉、ロゴや梱包のカスタマイズ、品質管理、FBAへの出荷手配（他のお客様と商品をまとめて同じ配送先に送ることで送料を節約することも可能です）が含まれます。

サンプルチェックは無料です。お客様がお見積りにご納得いただけましたら、サプライヤーにサンプルを送付いたします。その後、サンプルをお客様に送付し、品質チェックを行い、大量購入の可否を決定させていただきます。

14. PayPalでの支払いは可能ですか？他に方法はありますか？

支払い方法については、PayPal（500ドル未満の金額で、主にサンプルの支払いに使用されます）、電信送金、Western Union、MoneyGram（500ドルを超える金額で使用されます）の4つの支払い方法をご利用いただけます。

15. サプライヤーのリストをお客様にお渡しし、その後お客様にサプライヤーを選定していただく形になりますか？

それとも、サプライヤーとの交渉後に最終見積書をお客様にお送りいただく形になりますか？

1つの商品につき、複数のサプライヤーをできる限り探し、その中から最適な1～2社を選定し、お客様に見積書をお送りいたします。

通常、お客様と当社、そして当社がサプライヤーと連携して作業を行うという業務形態のため、サプライヤーの情報はお客様に提供しておりません。

主な理由は、ほとんどのサプライヤーが英語を話せるスタッフがいないため、海外のお客様と直接取引を行っていないためです。5%～10%のサービス料は、サプライヤーの選定費用だけでなく、お客様の時間と費用を節約するためにサプライヤーとの効率的な交渉を行うという最も重要な要素にも充てられます。

16. 最小発注量（MOQ）に関わらず、合計注文金額は1,000ドル以上である必要がありますか？

各商品の最低金額は1,000ドルです。つまり、お客様は1商品につき最低1,000ドルのご購入が必要です。そのため、ご注文数量は単価によって異なります（当社のサプライヤーのほとんどは工場であり、最低注文数量（MOQ）はこの金額程度です）。

17. お支払い条件について
ご注文の合計金額が3,000ドル未満の場合は、生産前に全額お支払いいただきます。
ご注文の合計金額が3,000ドルを超える場合は、30%の頭金と70%を発送前にお支払いいただきます。